Обращения помогают определять проблемы

10.07.2017

Об итогах работы Воскресенских органов местного самоуправления с обращениями граждан в 1 полугодии 2017 года
Одним из приоритетных направлений деятельности администраций района и поселений является работа с обращениями граждан и организаций в соответствии с законодательством. В поселениях установлено новое программное обеспечение «Автоматизированное рабочее место единой сети по работе с обращениями граждан». В программу загружаются все обращения граждан, а также ответы на них.
В межведомственной системе электронного документооборота (МСЭД) Московской области реализован интеграционной механизм, обеспечивающий автоматическую выгрузку на портал Сетевого справочника телефонного узла (ССТУ.РФ) данных о результатах рассмотрения граждан и организаций органами местного самоуправления.
В первом полугодии в органы местного самоуправления района обратилось 3398 человек, из них:
в районную администрацию – 1696, в администрации поселений - 1702 обращения.
Одна из главных задач - недопущение нарушения сроков рассмотрения обращений и качество ответов. В первом полугодии количество обращений, рассмотренных с нарушением срока составило 116 (в 2016 г. – 852). С выездом на место было рассмотрено 743 обращения граждан в администрацию района.
Наибольшее количество обращений граждан в администрацию Воскресенского района поступило из г.п. Воскресенск, с.п. Ашитковское, г.п. Белоозерский.
Основные вопросы, затронутые в обращениях:
- жилищно-коммунальное и дорожное хозяйство - 746;
- экология и землепользование - 498;
- жилищные вопросы - 129;
- транспорт - 44.
Деятельность администрации Воскресенского района в сфере рассмотрения граждан направлена на дальнейшее совершенствование ее форм и методов.

Источник: Администрация Воскресенского муниципального района

Возврат к списку

Новости Воскресенска

Новогодний праздник для гимназистов

30 Декабря 2019

30 декабря Дворец культуры «Химик» продолжил проводить детские новогодние праздники!

Новогодний турнир по шахматному блицу

30 Декабря 2019

29 декабря в помещении МУ "Воскресенский шахматный клуб" состоялся новогодний турнир по блицу с контролем времени 5 минут на партию каждому из соперников.

ГИБДД информирует

30 Декабря 2019

За прошедшую неделю нарядами ДПС полиции было выявлено 151 нарушение административного законодательства автолюбителями и пешеходами.

У Вас есть вопросы и предложения?

Благодарим вас за посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, его успехам и недостаткам. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать.

+7(496)442-05-88

Записаться на личный прием

Напишите обращение

В интернет-приемную

Мы находимся

Юридический/Фактический адрес:
Российская Федерация 140200, Московская область, г. Воскресенск, пл. Ленина, д.3

E-mail: obr@vosgoradmin.ru www.vosgoradmin.ru
Тел/факс: +7 496 442 05 88

загрузка карты...