ЖКХ. К кому обратиться?

С учетом изменения жилищного законодательства, для более конкретного и эффективного надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории Московской области между Управлением Роспотребнадзора по Московской области и Госжилинспекцией Московской области заключено соглашение о взаимодействии.

В целях более быстрого разрешения конфликтных ситуаций,предлагаем жителям Подмосковья направлять обращения,предложения, заявленияи жалобы по отдельным вопросам нарушений жилищного законодательства по принадлежности в Управление Роспотребнадзора по Московской областис учетом полномочий, закрепленных настоящим соглашением, а именно:

- признакам совершения правонарушения, предусмотренного ст. 14.7 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (обман потребителей);

- признакам совершения правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя);

- признакам совершения нарушений санитарно-эпидемиологическогозаконодательства в части:

а) несоответствия питьевой и горячей воды санитарно-эпидемилогическимтребованиям санитарных правил;

б) несоблюдения параметров микроклимата в жилых помещениях (температуры и влажности, скорости движения воздуха);

в) наличия грызунов и насекомых в жилых помещениях и в общем имуществе многоквартирного дома;

г) несоответствия уровней шума от инженерного и технологического оборудования многоквартирного дома санитарным нормам.

Государственный жилищный надзор, включающий в себя, в том числе, предупреждение, выявление и пресечение нарушений со стороны юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов,осуществляется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации - Главным управлением Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

По информации Управления Роспотребнадзора по Московской области