Cотрудники МосОблЕИРЦ провели акцию «Черная метка»
7 Апреля 2017
Отключение от электричества - мера вынужденная, но эффективная. В очередной раз в Воскресенске сотрудники МосОблЕИРЦ провели акцию «Черная метка».
В связи с длительной неуплатой счетов от электроэнергии было отключено 11 квартир, общая сумма задолженности по которым составляет почти 55 тысяч рублей. «По графику отключить сегодня нужно было 20 квартир, но 9 абонентов успели оплатить в последний момент», - рассказала Владислава Ермакова, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ Воскресенск.
При возникновении задолженности абоненту поступают телефонные обращения, направляются претензии, для оплаты дается срок 30 дней, после чего направляется уведомление с указанием даты планируемого ограничения электроэнергии.
Если оплата не поступает в течение 30 календарных дней после таких напоминаний, ООО «МосОблЕИРЦ» направляет клиенту извещение о необходимости оплатить просроченную задолженность и сообщение о намерении приостановить электроснабжение квартиры в случае неоплаты образовавшегося долга.
Если к указанному сроку задолженность все же не оплачена, неплательщику временно ограничивают подачу электроэнергии. Такой способ воздействия на должников как ограничение предоставления коммунальных ресурсов в помещениях должников предусмотрен законом – п. «в» ст. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В Воскресенске стараются индивидуально работать с должниками. При возникновении трудностей с оплатой предлагают оформить рассрочку по погашению долга. Но в некоторых случаях отключение электричества становится единственной эффективной мерой воздействия. Как правило, после предупреждения о планируемом отключении, около 30% должников находят средства погасить долги, а уж после отключения оплачивают счета 99% неплательщиков.
Отдел корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Возврат к списку
