Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Почта главы  glava@vosgoradmin.ru

Call-центр Росреестра принимает звонки

4 Октября 2019
ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Управление Росреестра по Московской области стремится к эффективной коммуникации с  получателями государственных услуг ведомства. С целью повышения качества обслуживания заявителей в феврале 2019 года была создана справочно-информационная служба - Call-центр.

С момента запуска справочно-информационной службы Подмосковного Росреестра операторами принято свыше 18 000 звонков! Ежедневно операторы
Call-центра общаются более чем со 170 заявителями. Все телефонные обращения граждан подлежат учету и регистрации.

Операторы Call-центр предоставляют заявителям справочную информацию
о перечне документов, размерах государственной пошлины и сроках оказания государственных услуг ведомства, адресах и графике работы подразделений Подмосковного Росреестра, центрального аппарата Росреестра и офисов МФЦ Московской области, а также о порядке обжалования действий (бездействия)
и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственных услуг должностными лицами органа регистрации.

 

«Чаще всего заявители обращаются в Call-центр по вопросам готовности документов, - комментирует ситуацию начальник отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере Ольга Скрябина, - также граждане уточняют перечень необходимых документов для осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав.  В настоящее время в Call-центре Управления Росреестра по Московской области наблюдается высокая активность звонков от заявителей, однако мы стараемся снизить время ожидания ответа оператора».

 

Call-центр Управление Росреестра по Московской области работает ежедневно с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00 и в пятницу с 9-00 до 16-45 по номерам телефона:

8 (499) 148-82-60,

8 (499) 148-49-74,

8 (499) 148-85-75,

8 (499) 264-20-89,

8 (499) 264-87-55,

8 (499) 152-23-86

8 (499) 148-89-49.

 

Мы делаем государственные услуги качественнее и доступнее!

 

 

 

 

 

 


Пресс-служба Управления Росреестра по Московской области:



Следите за новостями Воскресенска в группах VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Twitter, YouTube

Возврат к списку

Новости Воскресенска


30 Декабря 2019

30 декабря Дворец культуры «Химик» продолжил проводить детские новогодние праздники!

30 Декабря 2019

29 декабря в помещении МУ "Воскресенский шахматный клуб" состоялся новогодний турнир по блицу с контролем времени 5 минут на партию каждому из соперников.

30 Декабря 2019

За прошедшую неделю  нарядами ДПС полиции было выявлено 151 нарушение административного законодательства автолюбителями и пешеходами.

У Вас есть вопросы и предложения?

Благодарим вас за посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, его успехам и недостаткам. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать.

+7(496)442-05-88

Записаться на личный прием

Напишите обращение

В интернет-приемную

Мы находимся

Юридический/Фактический адрес:
Российская Федерация 140200, Московская область, г. Воскресенск, пл. Ленина, д.3
E-mail: obr@vosgoradmin.ru www.vosgoradmin.ru
Тел/факс: +7 496 442 05 88
загрузка карты...